Los reclusos pueden enviar una solicitud por correo electrónico a los amigos y familiares con los que deseen comunicarse. La invitación por correo electrónico incluirá un enlace a GettingOut.com. Una vez que la cuenta esté configurada, podrá recibir mensajes del recluso y enviar mensajes y fotos al recluso. Una vez que reciba el correo electrónico de solicitud de contacto del recluso, puede hacer clic en Sí, quiero "Crear una nueva cuenta" para poder conectarme con este recluso >>. Si no desea aceptar la invitación, puede ignorar y eliminar el correo electrónico. Si acepta, puede iniciar sesión en su cuenta existente de GettingOut o crear una nueva cuenta en el sitio web en GettingOut.com. Una vez creada su cuenta, puede agregar fondos a su cuenta y comenzar a comunicarse enviando mensajes o fotos. También puede agregar a sus amigos y familiares como contactos a su cuenta nueva o existente sin que le envíen una invitación por correo electrónico. Siga las instrucciones a continuación para crear una cuenta de GettingOut y agregar un contacto.

Crear una cuenta de GettingOut usando un teléfono móvil

El recluso agregará su dirección de correo electrónico como contacto, generando una invitación por correo electrónico. Alternativamente, puede crear una cuenta o iniciar sesión en su cuenta existente y, a continuación, agregar a su amigo o familiar como contacto.

1. Descargue la aplicación GettingOut desde App Store^® o Google Play. A continuación, abre la aplicación.

2. Cuando abras la aplicación por primera vez, te preguntará en qué país te encuentras. Seleccione Estados Unidos.

3. Inicie sesión en su cuenta existente o cree una cuenta nueva. Para crear una nueva cuenta, toca Crea una aquí.

4. Complete los campos obligatorios, acepte los Términos y condiciones y, a continuación, toque Enviar.

5. Se mostrará una confirmación y se enviará un correo electrónico de activación a la dirección de correo electrónico que proporcionó.

6. Abra el correo electrónico en su aplicación de correo electrónico y toque Activar cuenta.

Esto abre la página de inicio de sesión en el navegador de su teléfono.

7. Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña y, a continuación, toca Iniciar sesión.

8. Se le pedirá su fecha de nacimiento y los últimos 4 dígitos de su red social, toque Omitir para negarse a proporcionar esta información.

9. Puede continuar como invitado o iniciar sesión. Para iniciar sesión, toca Iniciar sesión.

10. Acepte los términos y condiciones seleccionando las dos casillas de verificación y, a continuación, toque Acepto.

11. Proporcione un PIN de 6 dígitos para proteger su cuenta y toque Continuar.

12. Debe confirmar su número de teléfono para acceder a los fondos. Toque Confirmar número.

13. O bien toque Texto Ahora para recibir su código de confirmación por mensaje de texto o Llame Ahora para recibir su código de confirmación por llamada telefónica.

14. Si eliges Texto Ahora, recibirás un mensaje de texto con tu código de confirmación. Responder al mensaje de texto para verificar.

15. Si eliges Llame Ahora, recibirás una llamada telefónica con tu código de confirmación. Responda la llamada e ingrese el código que se muestra.

Ahora puede abrir e iniciar sesión en la aplicación GettingOut con su dirección de correo electrónico y contraseña.

16. Para agregar contactos, toca Contactos.

17. Pulsa Añadir un contacto.

18. Seleccione el País, Estado y Instalación donde se encuentra el recluso.

19. Ingresa el nombre del contacto.

20. Una vez que haya seleccionado al recluso, puede depositar fondos y enviarle un mensaje. Para depositar fondos, toca Depósito.

21. Toque Ver mi cuenta.

22. Desplácese hacia abajo y toque Hacer un depósito.

23. Seleccione la cantidad que desea depositar, ingrese su información de facturación, luego toque Aceptar términos y hacer depósito.

24. Para enviar un mensaje, toca Contactos.

25. Seleccione el contacto al que desea enviar un mensaje.

26. Toca Mensaje.

27. Escribe el mensaje que deseas enviar y toca Enviar.

Crear una cuenta de GettingOut en un equipo

El recluso agregará su dirección de correo electrónico como contacto, generando una invitación por correo electrónico. Alternativamente, puede crear una cuenta o iniciar sesión en su cuenta existente y, a continuación, agregar a su amigo o familiar como contacto.

1. Si el recluso agrega su dirección de correo electrónico como contacto, generará una invitación por correo electrónico. En el correo electrónico que reciba, haga clic en Sí, quiero "Crear una nueva cuenta" para poder conectarme con este recluso >>.

Si no desea aceptar la invitación, puede ignorar y eliminar el correo electrónico.

2. La página de inicio de sesión GettingOut.com se abrirá en una nueva pestaña del navegador. También puede ir a GettingOut.com en su navegador y hacer clic en Iniciar sesión. Si no tienes una cuenta, haz clic en Crear una aquí.

3. Complete la información requerida, lea los Términos y Condiciones, seleccione la casilla de verificación Acepto los Términos y Condiciones y haga clic en Enviar.

4. Cuando haya enviado la información requerida, se mostrará un mensaje de confirmación.

5. Se enviará un correo electrónico de activación a la dirección de correo electrónico que ingresó. Abra el correo electrónico y haga clic en Activar Cuenta.

6. Se abrirá una nueva ventana del navegador con la pantalla de inicio de sesión para GettingOut.com. Inicia sesión en la cuenta que acabas de crear.

7. Cuando se le pida que agregue su fecha de nacimiento o los últimos 4 dígitos de SSN, haga clic en Omitir para rechazar esta información.

8. Haga clic en Confirmar en el mensaje que se muestra para confirmar su cuenta.

9. Acepte los términos y condiciones seleccionando las casillas de verificación junto a los dos elementos y, a continuación, haciendo clic en Acepto.

10. Cree un PIN de 6 dígitos y haga clic en Continuar.

11. Haga clic en Confirmar número para confirmar su número inmediatamente o en Continuar para confirmar su número más tarde.

Debe confirmar su número de teléfono para acceder a los fondos.

12. Haga clic en Texto Ahora o Llame Ahora para recibir un código de uso único al número de teléfono que desea confirmar.

13. Haga clic en Contactos para agregar al recluso que envió la solicitud de contacto.

14. Seleccione el centro y comience a escribir el nombre del recluso o el ID del delincuente, a continuación, seleccione el preso de la lista.

15. Cuando recibas el ¡Éxito! mensaje emergente, haga clic en Aceptar.

16. Haga clic en el Enlace Rápido de Depósito.

17. Para realizar un depósito y enviar un mensaje, haga clic en Ver mi cuenta.

18. Haga clic en Hacer depósito junto a su número de cuenta.

19. Seleccione la cantidad a depositar.

20. Ingrese su información de facturación.

21. Haga clic en Aceptar términos y hacer un depósito.

22. Se mostrará un resumen de confirmación. Haz clic en Ver mi cuenta.

23. Para enviar un mensaje, haga clic en Enviar un mensaje.

24. Haz clic en Enviar nuevo masaje.

25. Seleccione el recluso al que desea enviar un mensaje.

26. Escribe tu mensaje y haz clic en ENVIAR.

27. Haga clic en Aceptar.